Selon 60 % des RH, il s’agit là de leur priorité pour 2023. En effet, selon 24 % d’entre eux, leur approche de développement des leaders ne prépare pas ces derniers pour l'avenir du travail et les nouvelles attentes des collaborateurs.
Dans un monde en constante évolution, où le changement et l’adaptation sont des constantes en entreprise, il devient essentiel de développer des compétences de leadership humain et de gestion efficace pour garantir la réussite de l'entreprise à long terme. Le leader d’aujourd’hui, et de demain, se doit d’être authentique, empathique et flexible afin d’accompagner ses équipes au mieux.
En 2023, les RH doivent donc investir dans le développement de programmes de formation afin d’aider les leaders et managers à développer leurs soft skills comme :
Pour 53 % des RH interrogés, la gestion du changement au sein de l’organisation sera une priorité phare en 2023. Un focus qui souligne l'importance de concevoir une organisation capable de s'adapter aux changements rapides du marché et de la technologie.
En parallèle, 45 % des RH interrogés pensent que leurs employés sont fatigués des changements à répétition. L’accompagnement des collaborateurs lors des phases de changement devient donc un enjeu incontournable. Les RH, les managers et les leaders devront apprendre à gérer et présenter les changements avec tact et de manière transparente, d’où l’importance de la formation aux soft skills des équipes managériales et dirigeantes.
Pour 47 % des leaders RH, investir dans l'expérience des collaborateurs est indispensable en 2023, aussi bien en ce qui concerne l’environnement de travail que pour leur évolution de carrière.
En effet, 44 % des répondants croient que leur organisation n’a pas de trajectoires professionnelles convaincantes. Un élément qui peut avoir un impact négatif sur la motivation et l'engagement des employés. Les RH doivent donc travailler en étroite collaboration avec les dirigeants de l'entreprise pour créer des programmes de développement de carrière et des stratégies de reconnaissance et de récompense pour améliorer l'expérience des employés.
En Suisse, une expérience collaborateur réfléchie peut faire toute la différence pour attirer les meilleurs talents sur un marché du travail saturé.
Le recrutement est la priorité pour 46 % des leaders RH interrogés. 36 % estiment, en parallèle, que leurs stratégies de recrutement ne sont pas suffisantes pour trouver les compétences dont ils ont besoin.
Avec un marché du travail suisse où il devient complexe d’attirer les meilleurs talents, établir des stratégies de recrutement modernes et en lien avec les attentes des collaborateurs est un enjeu de taille. Développer une marque employeur forte, en mettant en valeur l’expérience collaborateur, les fringe benefits, les possibilités d’évolution au sein de l’entreprise, les engagements RSE, … sera au cœur des stratégies de recrutement.
Les RH doivent également adopter des technologies avancées pour aider à trouver et à évaluer les candidats de manière plus efficace, mais aussi créer une expérience moderne et fluide pour les potentielles nouvelles recrues.
Pour 42 % des leaders RH, préparer le futur du travail, c’est-à-dire réfléchir aux compétences et aux emplois du demain, est essentiel cette année.
A ce jour, 43 % des RH interrogés disent qu'ils n'ont pas de stratégie explicite pour l'avenir du travail, ce qui peut les laisser en retard sur leurs concurrents. Il faudra donc mettre en place des plans pour la formation et le développement des compétences, ainsi que de nouveaux process et de nouvelles pratiques flexibles pour s’adapter au mieux au cours des années à venir.
Les priorités RH pour 2023, telles que définies par l'étude de Gartner, mettent l'accent sur l'importance de savoir gérer le changement en entreprise, aussi bien par la formation des leaders et managers, qu’en préparant le futur du travail. Elles mettent aussi en avant les challenges liés au recrutement et à la rétention des talents.
Les RH devront travailler avec leurs dirigeants et leurs équipes pour réfléchir et investir dans des stratégies efficaces pour répondre à ces 5 priorités et positionner leur entreprise pour réussir dans un marché en constante évolution.
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Source : Gartner, 2023.